Hopp til innhold
Precinor

Personvern

Personvernerklæring

Her forklarer vi hvordan Precinor AS behandler personopplysninger når du bruker nettsiden vår eller tar kontakt med oss.

Sist oppdatert: 6. oktober 2026

1. Behandlingsansvarlig

Precinor AS (org.nr. 934 577 906), Forusparken 2, 4031 Stavanger, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Spørsmål om personvern kan sendes til post@precinor.com.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

  • Kontaktskjema: fornavn, etternavn, e-post, telefon, firma, hva henvendelsen gjelder, eventuelt interesseområde og det du skriver i meldingen.
  • Produktforespørsel: fornavn, etternavn, e-post, telefon, firma, om du ønsker pris/tilbud, demo eller mer informasjon, meldingen din og hvilket produkt forespørselen gjelder.
  • Nedlasting av datablad: fornavn, etternavn, e-post, firma, eventuelt telefon, hvilket datablad og produkt du lastet ned, og om du har samtykket til å motta nyheter og invitasjoner. Nettleseren din husker at du har fylt ut skjemaet, slik at du kan laste ned flere datablad uten å fylle det ut på nytt. Hver nedlasting registreres hos oss.
  • Kursforespørsel: fornavn, etternavn, e-post, telefon, firma, hvilket kurs og nivå du er interessert i, og meldingen din.
  • Supportsak: fornavn, etternavn, e-post, telefon, firma, emne, hva saken gjelder, eventuelt utstyr og serienummer, og beskrivelsen av problemet.
  • E-post og telefon: opplysningene du selv gir oss når du kontakter oss.
  • Bruk av nettsiden: IP-adresse, nettlesertype, enhet, hvilke sider du besøker og hvordan du kom til siden. Opplysninger om bruk samles bare inn via cookies hvis du har samtykket til det, se punkt 6.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

  • Besvare henvendelser, gi tilbud og følge opp supportsaker. Grunnlag: avtale eller tiltak før avtaleinngåelse (GDPR art. 6 nr. 1 b) og berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f). Vår interesse er å kunne svare og følge opp henvendelser fra bedrifter og deres ansatte.
  • Kundeforhold, service, kurs og leveranser. Grunnlag: avtale (art. 6 nr. 1 b).
  • Drift og sikkerhet på nettsiden. Grunnlag: berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f). Vår interesse er å holde nettsiden stabil og sikker.
  • Sende nyheter og invitasjoner til deg som har krysset av for det ved nedlasting av datablad. Grunnlag: samtykke (art. 6 nr. 1 a). Du kan melde deg av når som helst via lenken i e-postene eller ved å kontakte oss.
  • Analyse og forbedring av nettsiden, og måling av markedsføring. Grunnlag: samtykke (art. 6 nr. 1 a), som gis via cookie-banneret.
  • Oppfylle krav i bokføringsloven. Grunnlag: rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c).

Vi bruker ikke opplysningene til automatiserte avgjørelser som har rettslig virkning for deg eller på tilsvarende måte påvirker deg i betydelig grad.

4. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

  • Henvendelser som ikke fører til kundeforhold: inntil 24 måneder.
  • Kunde- og supportsaker: så lenge kundeforholdet varer, og deretter i 3 år.
  • Regnskapsmateriale: 5 år etter regnskapsårets slutt, etter bokføringsloven.
  • Cookies: se lagringstidene i punkt 6.

5. Hvem vi deler opplysninger med

Opplysningene du sender inn via skjemaene på nettsiden, går direkte til HubSpot, som er vårt CRM- og kundesystem. Der lagres og behandles de for å besvare henvendelsen, følge opp supportsaker og gi tilbud. Vår HubSpot-konto er satt opp med datalagring i EU.

Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker leverandører (databehandlere) som behandler opplysninger på våre vegne under databehandleravtale:

  • CRM, kundesystem, supportsaker og skjemadata: HubSpot (lagring i EU)
  • Nettstedsstatistikk og markedsføring: HubSpot, bare ved samtykke til markedsføring
  • Drift og hosting av nettsiden: Lovable (Lovable Labs Incorporated, Sverige), med servere i Cloudflares globale nettverk. Ved besøk behandles tekniske data som IP-adresse kortvarig, også på servere utenfor EØS.
  • E-post og kontorsystemer: Microsoft 365 (Microsoft)

Ved behov for service eller garanti kan relevante opplysninger deles med produsenten av utstyret (f.eks. Hexagon eller Leica Geosystems).

Noen av leverandørene, blant annet HubSpot, Microsoft og Lovable (via Cloudflare), er amerikanske selskaper eller bruker underleverandører utenfor EØS. Overføring utenfor EØS skjer bare med gyldig overføringsgrunnlag, som EU–US Data Privacy Framework, EUs standardkontrakter eller EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

6. Cookies

Cookies er små tekstfiler som lagres i nettleseren din. Vi bruker tre typer:

  • Nødvendige: sørger for at siden fungerer og er sikker, og husker cookie-valget ditt. Disse krever ikke samtykke.
  • Analyse: vi bruker i dag ingen egne analyseverktøy. Valget finnes i banneret slik at vi kan be om samtykke hvis vi tar i bruk et analyseverktøy senere.
  • Markedsføring og CRM: HubSpot viser oss hvordan nettsiden brukes, kobler besøk til henvendelsen din når du fyller ut et skjema, og måler effekten av markedsføringen vår. Cookies: hubspotutk og __hstc (inntil 6 måneder), __hssc (30 minutter) og __hssrc (til nettleseren lukkes). Dette skjer bare hvis du har godtatt markedsføringscookies.

Analyse- og markedsføringscookies settes bare hvis du samtykker i cookie-banneret. I banneret kan du velge «Godta alle», «Kun nødvendige» eller velge selv under «Innstillinger». Valget ditt huskes i nettleseren. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via lenken «Cookie-innstillinger» nederst på siden. Du kan også slette eller blokkere cookies i innstillingene i nettleseren din.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • be om innsyn i opplysningene vi har om deg
  • få uriktige opplysninger rettet
  • få opplysninger slettet når vi ikke lenger har grunnlag for å beholde dem
  • begrense eller protestere mot behandling basert på berettiget interesse
  • få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet)
  • trekke tilbake et samtykke når som helst, uten at det påvirker behandlingen som skjedde før

Send en forespørsel til post@precinor.com. Vi svarer uten ugrunnet opphold og senest innen én måned. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

8. Sikkerhet

Vi har tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene, blant annet kryptert overføring (HTTPS), tilgangsstyring og databehandleravtaler med leverandørene våre.

9. Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen ved behov. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden. Har du spørsmål, kontakt oss på post@precinor.com.